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井冈山旅游观光客运公司“定制线路”倾情服务 助力井冈山复工复产

3月27日,井冈山迎来新冠肺炎疫情发生后的首批红色培训团队。井冈山旅游观光客运公司推出“定制线路”服务,全力保障,尽心尽力满足红培团队的需求。

新冠肺炎疫情发生至今,井冈山实现了新冠肺炎病例“零发生”,3月25日,井冈山风景旅游区恢复全面开放。

为做好景区复工复产工作,井冈山旅游发展股份有限公司旅游观光客运分公司加速推进“VIP包车”业务的实施,针对团队用车需求,及时推出“定制线路”服务,优先对井冈山红培团队开展“一对一”上门服务,在保障井冈山红色培训团队用车的同时,有效降低疫情传播风险。

本着“优质、高效、安全”的服务原则,观光客运公司主动与培训机构沟通接待方案,以“定制线路、定制服务”的方式,提供“点对点”优质服务,通过严格落实分开隔坐及乘座率不超过50%的原则安排乘车,做好车辆通风、进场清洗和消毒工作,严格执行“一趟一消毒”等方式保障营运工作。同时,加强对人员的管理,所有驾驶员及乘客配备口罩并测量体温,最大程度保障司机和乘客安全。

3月28日-29日,井冈山首批红色培训团队乘坐3辆旅游观光车,往返井冈山茨坪风景区和黄坳自行车赛道营地,开展为期2天的培训体验活动。观光客运公司以“优质、便捷、安全”的服务顺利完成首批红色培训团队的接待工作,为下一步旅游工作的开展奠定良好的基础。

随着疫情防控级别的不断下调,井冈山旅游观光客运公司将不断强化工作责任,在做好防疫防护的同时,积极创新“井冈山旅游”服务体验模式,在不断拓宽公司业务的同时满足广大培训机构个性化的需求,以“定制线路”服务为旅游接待增光添彩。(井冈山管理局旅游管理处、井冈山旅游发展股份有限公司)

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